Il Centralino telefonico 3CX per Windows è un Centralino IP PBX che sostituisce completamente un PBX tradizionale su licenza , supporta telefoni SIP basati su hardware/software, servizi VOIP e linee telefoniche tradizionali e offre numerosi vantaggi:

•  Niente impianti telefonici separati: i telefoni utilizzano la rete di computer
•  Maggiore facilità d'installazione e gestione con l'interfaccia di configurazione basata su web
•  Un PBX IP basato su software è molto meno costoso di un centralino hardware
•  Possibilità di cambiare ufficio senza apportare modifiche all'impianto o alla configurazione PBX IP
• Possibilità di usare qualsiasi telefono SIP anziché rimanere legati ad un unico produttore
• Possibilità di fare e ricevere telefonate tramite lo standard PSTN grazie a gateway VOIP
• Risparmio sul costo delle chiamate adoperando il servizio SIP VOIP o WAN

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